Qué regula el marco legal de la plataforma
m11 opera como plataforma de entretenimiento digital sujeta a las leyes locales de cada región habilitada. El acceso al sitio, la apertura de cuenta y el uso de métodos de pago como Yape, Plin y PagoEfectivo quedan condicionados a que el usuario se encuentre en una
-
1
zona donde el servicio esté permitido por la normativa vigente. Si la legislación de su región restringe este tipo de plataformas, el acceso no estará disponible. Las cuentas son de uso personal e intransferible. Al crear una cuenta, usted declara que la información proporcionada es exacta
-
2
y que cumple con los requisitos de edad y elegibilidad exigidos en su jurisdicción. Cualquier actividad detectada como fraudulenta, incluyendo el uso de cuentas de terceros o la presentación de documentos falsos en el proceso de verificación de identidad, puede derivar en la suspensión de la
-
3
cuenta y la retención temporal del saldo hasta que concluya la revisión correspondiente. Las transacciones realizadas mediante Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencias con BCP e Interbank se procesan conforme a los términos de cada proveedor de pago. m11 no es responsable por demoras originadas en el
-
4
sistema bancario o en las billeteras digitales. Para cualquier discrepancia en movimientos de su cuenta, el canal directo es nuestro soporte en español, disponible desde el menú de ayuda.
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.