Información que recopilamos y cómo la usamos
Al crear su cuenta en m11, recopilamos su nombre, correo electrónico, número de celular y los datos de identidad necesarios para verificar su titularidad. Esta información nos permite procesar sus depósitos y retiros, ya sea que pague con Yape, Plin, PagoEfectivo o mediante transferencia bancaria con
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BCP o Interbank. También registramos los movimientos de su billetera de cuenta para que usted pueda revisar su historial en cualquier momento desde el celular. Los datos de navegación, como el dispositivo que usa y las páginas que visita, nos ayudan a mejorar el acceso desde
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el celular y a resolver incidencias técnicas. No vendemos su información personal a terceros ni la cedemos con fines publicitarios externos. Los datos de pago, incluyendo el número de cuenta o billetera asociada, se almacenan de forma encriptada. La retención de sus datos se extiende mientras
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su cuenta esté activa y durante el período que exija la normativa aplicable. Si reside en una región no habilitada conforme a la ley local, el acceso a los servicios puede estar restringido y sus datos serán tratados según esa condición
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.